Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Produkte & Lieferung
Welche Waren bietet ihr an?
Wir haben ein Sortiment sorgfältig ausgewählt, das Nachhaltigkeit, Qualität und Wohlbefinden vereint. Hier finden Sie unter anderem klimafreundliche Textilprodukte, natürliche Hautpflege, sichere Kinderprodukte, kreative Hobbyartikel sowie pflanzliche Nahrungsergänzungsmittel von anerkannten Marken. Alles wurde mit Rücksicht auf Mensch und Umwelt ausgewählt.
Woher stammen eure Produkte?
Alle unsere Produkte werden sorgfältig ausgewählt und ausschließlich in den nordischen Ländern oder innerhalb der EU bezogen. Wir glauben daran, lokale und europäische Produzenten zu unterstützen, was kürzere Transportwege, höhere Qualitätsstandards und ein nachhaltigeres Geschäftsmodell im Sinne von Original Nordic sicherstellt.
Wie lange ist die Lieferzeit?
Ihre Produkte werden für einen geringeren CO₂-Fußabdruck und mehr Frische direkt von nachhaltigen Partnern in Europa versendet. Lieferung: 5–10 Werktage (einige werden schneller geliefert).
Was kostet die Lieferung?
Der Versand wird im Warenkorb automatisch basierend auf Ihren gewählten Produkten berechnet.
- Dänemark: 59 DKK – versandkostenfrei ab 500 DKK.
- EU: 59 DKK – versandkostenfrei ab 800 DKK.
- Großbritannien: 89 DKK – versandkostenfrei ab 1.000 DKK.
Internationaler Versand
Wir versenden unsere nordischen Produkte gerne in ganz Europa und nach Großbritannien. Alle Produkte werden von nachhaltigen Partnern in Europa mit kürzerer Lieferzeit und geringerem CO₂-Fußabdruck versendet.
Großbritannien 🇬🇧
Bei der Lieferung nach Großbritannien können dem Kunden britische Einfuhrumsatzsteuer, Zollgebühren und eine Verwaltungsgebühr des Transportunternehmens in Rechnung gestellt werden. Die genauen Beträge können nicht im Voraus garantiert werden.
Haben Sie Fragen zum Versand nach UK? Kontaktieren Sie uns unter marketing@originalnordic.com.
Kann ich einen Artikel zurückgeben?
Ihre Zufriedenheit bedeutet uns alles. Sollten Sie einen Artikel zurückgeben oder Ihre Bestellung stornieren wollen, bearbeiten wir Ihre Rückerstattung umgehend, und das Geld findet innerhalb von 5-10 Werktagen den Weg zurück auf Ihr Konto. Wir melden uns bei Ihnen, sobald alles erledigt ist.
Produkte von Original Nordic Skincare und der Original Nordic Logo Collection werden speziell für Sie angefertigt und sind daher von der Rückgabe ausgeschlossen.
Inhaltsstoffe & Sicherheit
Welche Inhaltsstoffe verwendet ihr in euren Produkten?
Wir verwenden nur natürliche Inhaltsstoffe von höchster Qualität. Alle unsere Produkte enthalten detaillierte Zutatenlisten auf den Produktseiten und der Verpackung.
Sind eure Produkte frei von Parabenen und Sulfaten?
Ja, alle unsere Produkte sind ohne Parabene, Sulfate und andere schädliche Chemikalien formuliert. Wir konzentrieren uns auf reine, natürliche Inhaltsstoffe.
Woher kommen die Inhaltsstoffe?
Unsere Inhaltsstoffe stammen hauptsächlich aus nordischen Quellen und werden nachhaltig und mit Respekt vor der Natur gewonnen.
Sind die Produkte auf Allergene getestet?
Ja, alle unsere Produkte sind dermatologisch getestet und allergikerfreundlich. Wenn Sie sehr empfindliche Haut haben, können Sie zuerst einen einfachen Test durchführen: Tragen Sie eine kleine Menge auf die Innenseite des Handgelenks auf und warten Sie 24 Stunden. Keine Reaktion? Dann können Sie das Produkt bedenkenlos verwenden.
Können Schwangere und Stillende die Produkte verwenden?
Unsere Produkte sind im Allgemeinen sicher, wir empfehlen jedoch immer, vor der Anwendung während der Schwangerschaft oder Stillzeit Ihren Arzt zu konsultieren.
Aufbewahrung & Haltbarkeit
Wie soll ich die Produkte aufbewahren?
Bewahren Sie die Produkte an einem kühlen, trockenen Ort fern von direktem Sonnenlicht auf. Schließen Sie den Deckel nach Gebrauch immer fest. Produkte wie Öle, Seren, ätherische Öle und Nahrungsergänzungsmittel in Ölform sollten immer dunkel und kühl gelagert werden, da Sonnenlicht die natürlichen Inhaltsstoffe zersetzen und die Wirkung verringern kann.
Wie lange sind die Produkte haltbar?
Unsere Produkte haben ungeöffnet eine Haltbarkeit von 12-24 Monaten und nach dem Öffnen von 6-12 Monaten. Spezifische Daten entnehmen Sie bitte dem Produktetikett.
Unsere Werte & Nachhaltigkeit
Warum nordisch und europäisch?
Original Nordic steht für Authentizität, Qualität und Verantwortung. Indem wir uns auf nordische und europäische Lieferanten konzentrieren, können wir:
- Unseren ökologischen Fußabdruck durch kürzere Transportwege reduzieren
- Hohe Produktions- und Arbeitsstandards sicherstellen
- Lokale Handwerkstraditionen und nachhaltige Unternehmen unterstützen
- Rückverfolgbarkeit und Transparenz in unserer Lieferkette garantieren
Wir sind stolz darauf, Produkte anzubieten, die nordisches Design, Qualität und Umweltbewusstsein widerspiegeln.
Unterstützt ihr wohltätige Zwecke?
Ja! Für jedes Produkt, das Sie bei Original Nordic kaufen, spenden wir 2 DKK an „Børns Vilkår“. Børns Vilkår betreibt das Kindertelefon und HØRT, wo Kinder und Jugendliche kostenlose und anonyme Beratung erhalten. Indem Sie bei uns einkaufen, helfen Sie Kindern, die Unterstützung benötigen.
Unsere Kooperationspartner
Was ist Original Nordic?
Original Nordic ist ein dänisches Unternehmen mit einem nordisch inspirierten Universum, das Cremes nach ökologischen Prinzipien und ökologisch nachhaltige Kleidung anbietet, die mit Rücksicht auf die Umwelt und Ihre Haut produziert wurden.
Was ist Moomin by NordicBuddies?
Moomin by NordicBuddies ist ein 2019 gegründetes finnisches Unternehmen, das nachhaltige Kleidung von hoher Qualität mit ikonischen Moomin-Designs kreiert. Die Marke wurde mit der Vision gegründet, nostalgische 90er-Jahre-Charaktere durch nordisches Design und eine inklusive Philosophie, in der jeder ein „Buddy“ unabhängig vom Hintergrund ist, zu modebewussten jungen Erwachsenen zu bringen.
Was ist Organic Konjac?
Organic Konjac ist ein dänisches Unternehmen, das ökologische Gesichtsschwämme aus der Konjac-Wurzel herstellt. Die Schwämme sind weich, sanft und perfekt für die tägliche Reinigung und das Peeling. Sie sind 100% natürlich, biologisch abbaubar und schonend zu empfindlicher Haut. Wir verkaufen auch Gesichtsmasken, weitere ökologische Hautpflegeprodukte sowie Cupping-Produkte.
Was ist Moi Mili?
Moi Mili stellt handgefertigte Kinderprodukte wie Baldachine, Decken und Kissen her, wobei viele Produkte aus ökologischen Materialien gefertigt werden. Die Produktion bleibt nachhaltig mit Fokus auf natürliche Materialien und zeitlose Ästhetik.
Was ist Hoooked?
Hoooked ist eine portugiesische Marke, die nachhaltiges Garn und Häkel-/Stricksets aus recycelten Textilien anbietet. Ihre Produkte eignen sich perfekt für kreative Projekte und machen es einfach, schöne, handgefertigte Dinge mit gutem Gewissen zu schaffen.
Was ist Canavita?
Canavita bietet natürliches CBD-Öl an – einen Pflanzenextrakt, der geschaffen wurde, um Ruhe und Ausgeglichenheit in den Alltag zu bringen. Das Öl ist laborgeprüft, frei von Schadstoffen und erfüllt alle dänischen Qualitätsanforderungen. Geben Sie ein paar Tropfen unter die Zunge und spüren Sie eine sanfte, innere Ruhe – perfekt für Erwachsene und Kinder als Teil einer entspannenden Abendroutine. CBD ist ein Nahrungsergänzungsmittel und kein Medikament.
Was ist Zinzino?
Zinzino ist ein norwegisches Unternehmen für Nahrungsergänzungsmittel mit über 20 Jahren Erfahrung. Sie kombinieren wissenschaftliche Forschung mit natürlichen Inhaltsstoffen höchster Qualität. Ihre bahnbrechenden Produkte sind klinisch getestet und darauf ausgelegt, einen gesunden Lebensstil durch rückverfolgbare, dokumentierte Inhaltsstoffe zu unterstützen.
Wo kann ich Zinzino-Produkte kaufen?
Sie können direkt über diesen Link kaufen: Zinzino Dänemark. Auf diese Weise erhalten Sie Originalqualität direkt vom Hersteller.
Andere Marken
Neben unseren Hauptpartnern arbeiten wir mit mehreren anderen nordischen und europäischen Marken aus den Bereichen nachhaltige Kleidung, Kinderprodukte und Wohlbefinden zusammen. Alle wurden sorgfältig nach denselben Prinzipien ausgewählt: Qualität, Nachhaltigkeit und nordische Ästhetik.
Hautpflege & Wohlbefinden
Welche Hautpflege- und Wohlfühlprodukte bietet ihr an?
Wir bieten Cremes und andere Hautpflegeprodukte an, die nach ökologischen Prinzipien hergestellt wurden, einschließlich Organic Konjac-Schwämmen zur sanften Reinigung und zum Peeling, Gesichtsmasken und ökologischen Produkten für die Hautpflege. Alle Produkte wurden sorgfältig mit natürlichen Inhaltsstoffen ausgewählt, die schonend zur Haut sind. Darüber hinaus finden Sie Cupping-Produkte – eine traditionelle Behandlungsmethode aus der chinesischen Medizin, bei der Saugglocken ein Vakuum auf der Haut erzeugen, um die Durchblutung anzuregen und dabei zu helfen, Giftstoffe und Verspannungen im Körper zu lösen.
Kontakt
An wen wende ich mich bei Fragen?
Wir sind hier, um zu helfen! Schreiben Sie an marketing@originalnordic.com, und wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden – egal ob es um Ihre Bestellung, Rücksendungen oder andere Fragen geht.